{"id":12178,"date":"2022-03-15T11:48:34","date_gmt":"2022-03-15T11:48:34","guid":{"rendered":"https:\/\/armakjewels.com\/?page_id=12178"},"modified":"2022-03-27T09:26:11","modified_gmt":"2022-03-27T09:26:11","slug":"returns-exchanges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/armakjewels.com\/es\/returns-exchanges\/","title":{"rendered":"Devoluciones \/ Cambios"},"content":{"rendered":"
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Garant\u00eda del fabricante de por vida<\/strong><\/h5>

Respaldamos nuestros productos y garantizamos que todos los art\u00edculos estar\u00e1n libres de defectos de fabricaci\u00f3n durante la vida \u00fatil de los productos. Si cree que su art\u00edculo tiene un defecto de fabricaci\u00f3n, puede devolv\u00e9rnoslo para que lo inspeccionemos. Si determinamos que su mercanc\u00eda est\u00e1 da\u00f1ada debido a un defecto de fabricaci\u00f3n, repararemos la mercanc\u00eda o, si lo consideramos apropiado, reemplazaremos el art\u00edculo. Si el art\u00edculo ya no est\u00e1 disponible, TheArmak puede, a su discreci\u00f3n, reemplazarlo por uno similar o permitir un reembolso equivalente al precio de venta del art\u00edculo o componente original.<\/p>

Si determinamos que el da\u00f1o no se debe a un defecto de fabricaci\u00f3n, se lo notificaremos y le informaremos si los servicios de reparaci\u00f3n est\u00e1n disponibles al costo o no.<\/p>

Tenga en cuenta que las ligeras irregularidades y variaciones en la artesan\u00eda o las caracter\u00edsticas naturales, o las inclusiones internas, visibles o no, en las gemas de colores son \u00fanicas e individuales para cada art\u00edculo. Estas caracter\u00edsticas se consideran parte del car\u00e1cter del art\u00edculo y no deben considerarse un defecto.<\/p>

Devoluciones \/ Cambios<\/h5>

Queremos que est\u00e9 completamente satisfecho con su pedido. Si por alguna raz\u00f3n no est\u00e1 satisfecho, con mucho gusto aceptaremos art\u00edculos para cambio, reembolso o cr\u00e9dito de mercanc\u00eda dentro de los 5 d\u00edas, acompa\u00f1ados de un recibo de compra. Si se devuelve entre 6 y 10 d\u00edas, se otorgar\u00e1 un cambio o cr\u00e9dito de mercanc\u00eda. Todos los reembolsos se emitir\u00e1n en la forma de pago original, excepto las compras en efectivo, que se reembolsar\u00e1n mediante cheque de la empresa. Todas las devoluciones deben estar inalteradas, sin usar y en condiciones de venta. La mercanc\u00eda devuelta debe incluir el embalaje y las etiquetas del proveedor.\u00a0<\/p>

Tenga en cuenta que la mercanc\u00eda usada no se aceptar\u00e1 para reembolso o cambio a menos que est\u00e9 defectuosa. Es posible que se aplique alguna exclusi\u00f3n.<\/p>

Por correo<\/h5>

En el albar\u00e1n que se adjunta con su pedido, tenga en cuenta los motivos de la devoluci\u00f3n y si desea cambiar los art\u00edculos o recibir un cr\u00e9dito\/reembolso (dependiendo de la forma de pago original). Adjunte la secci\u00f3n de devoluci\u00f3n del albar\u00e1n con su(s) art\u00edculo(s). Utilice la etiqueta de devoluci\u00f3n provista para asegurarse de que la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n y la informaci\u00f3n de cr\u00e9dito sean correctas y env\u00ede el art\u00edculo prepago y asegurado a: Armak, se proporcionar\u00e1 la direcci\u00f3n. Espere de 2 a 3 semanas para el procesamiento de su devoluci\u00f3n.<\/p>

Compras en tiendas<\/h5>

Cualquier mercanc\u00eda comprada en una tienda deber\u00e1 ser devuelta en la tienda donde fue adquirida. Los art\u00edculos restringidos deben devolverse mediante transporte terrestre.<\/p>

Ajustes de precios<\/h5>

Se acreditar\u00e1 el precio de compra. Excepto el precio de los metales preciosos fluctuate<\/em><\/a> daily\u00a0\u00a0 Prices are subject to change. We offer a one-time (single order) refund or adjustment for items purchased within 5 days of a price adjustment. This includes permanent Sale items and excludes temporary special promotion items. For questions and adjustments call 1-877-Armak-01 (276-2501). We work hard to ensure the accuracy of pricing, but despite our best efforts, pricing errors may occur.<\/p>

Si el precio correcto de un art\u00edculo es m\u00e1s bajo que nuestro precio indicado, le cobraremos el monto m\u00e1s bajo cuando se env\u00ede su pedido.<\/p>

Si el precio correcto de un art\u00edculo es m\u00e1s alto que nuestro precio indicado, a nuestra discreci\u00f3n, nos comunicaremos con usted para recibir instrucciones antes del env\u00edo. Si no podemos contactarlo, despu\u00e9s de 5 d\u00edas cancelaremos su pedido y le notificaremos dicha cancelaci\u00f3n.<\/p>

Uso de tarjeta de cr\u00e9dito<\/h5>

American Express<\/p>

Discover<\/p>

MasterCard<\/p>

VISA<\/p>

Tarjetas de cr\u00e9dito: el monto total en d\u00f3lares de su pedido se asigna en el momento en que se aprueba su tarjeta. Si el monto cobrado excede su l\u00edmite de cr\u00e9dito, su pedido se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/p>

Tarjetas de d\u00e9bito: el pago se deduce de su cuenta en el momento en que se aprueba su tarjeta. Se incluye un recibo con cada pedido.<\/p>

T\u00e9rminos y condiciones de la tarjeta de regalo<\/h5>

La tarjeta de regalo de Armak est\u00e1 disponible en las boutiques de TheArmak o en l\u00ednea por cualquier cantidad desde $25 hasta $10,000. Las tarjetas de regalo est\u00e1n disponibles para su compra en l\u00ednea en denominaciones preestablecidas. Las tarjetas de regalo se pueden canjear solo en las boutiques de TheArmak o en l\u00ednea para compras dentro de los EE. UU. No se pueden canjear en grandes almacenes ni tiendas especializadas. No se puede canjear por efectivo o cr\u00e9dito, excepto cuando lo exija la ley. Para preguntas, saldo de la tarjeta o para ubicar una boutique de TheArmak, llame al 1-877-Armak-01 (276-2501). TheArmak no es responsable de las tarjetas de regalo perdidas o robadas.<\/p>

El impuesto a las ventas no se aplicar\u00e1 cuando compre una tarjeta de regalo. Si se incluyen art\u00edculos de mercader\u00eda en su pedido, el impuesto solo se aplicar\u00e1 a los art\u00edculos de mercader\u00eda.<\/p>

Las tarjetas de regalo se enviar\u00e1n a trav\u00e9s de USPS o FedEx y requerir\u00e1n una firma en el momento de la entrega.<\/p>

Impuesto de venta<\/h5>

El impuesto sobre las ventas se aplica autom\u00e1ticamente a su pedido TheArmak de acuerdo con las regulaciones estatales individuales si su direcci\u00f3n de env\u00edo se encuentra en uno de los siguientes estados: AZ, CA, CO, FL, GA, HI, IL, MA, MI, MN, MO, NC , NJ, NV, NY, PA, TN, TX, VA y Washington, DC.<\/p>

\u00daltima actualizaci\u00f3n el 14\/03\/2022<\/p>

Estado e historial de pedidos<\/h5>

Actualizaciones de pedidos:<\/strong><\/p>

Enviaremos actualizaciones sobre el estado de su pedido, incluso cuando se env\u00eden sus art\u00edculos, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que proporcion\u00f3 al realizar el pedido.<\/p>

Clientes registrados, INICIAR SESI\u00d3N para acceder al estado e historial de pedidos web.<\/p>

Los clientes no registrados no tienen acceso en l\u00ednea al estado e historial de pedidos. Puede solicitar informaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico o chat en l\u00ednea, o llamando al 1-877-Armak-01 (276-2501)<\/p>

Proporcione el n\u00famero de confirmaci\u00f3n del pedido que se muestra despu\u00e9s de realizar su pedido para que podamos responder de manera m\u00e1s r\u00e1pida y precisa.<\/p>

Cancelaci\u00f3n de orden<\/h5>

Puede cancelar cualquier pedido de TheArmak siempre que el estado del pedido sea \"no en proceso o el estado del pedido sea \"enviado\", no se puede cancelar.<\/p>

CLIENTES REGISTRADAS:<\/h5>

Puede cancelar su pedido web en l\u00ednea. INICIE SESI\u00d3N AQU\u00cd en su cuenta, luego seleccione \"Ver historial de pedidos web\", haga clic en el n\u00famero de pedido deseado y luego seleccione CANCELAR junto a los art\u00edculos que desea cancelar.<\/p>

CLIENTES NO REGISTRADOS favor de llamar sin cargo al 1-877-Armak-01 (276-2501)<\/p>

para determinar el estado del pedido; para cancelarlo, tenga a mano su n\u00famero de pedido.<\/p>

Atenci\u00f3n al cliente<\/h5>

If you have any questions or need further assistance, please contact us:<\/p>

1-877-Armak-01 (276-2501)<\/p>

NUESTRAS POL\u00cdTICAS<\/h5>

TheArmak se dedica a proporcionar a nuestros clientes informaci\u00f3n actualizada sobre nuestras pol\u00edticas y muchas de sus preguntas pueden ser respondidas a continuaci\u00f3n. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre cualquiera de nuestras pol\u00edticas, lo invitamos a conversar con uno de nuestros consultores expertos en diamantes y joyas en\u00a0info@Armak1.com .com<\/a>\u00a0or\u00a01-877-Armak-01 (276-2501).<\/p>

Politica de envios<\/h5>

Todos los pedidos de TheArmak se env\u00edan totalmente asegurados, con un transportista de confianza.<\/p>

\u00a0Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 15 d\u00edas<\/h5>

Ofrecemos una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 15 d\u00edas, sin preguntas, en cada art\u00edculo.<\/p>

\u00a0Pol\u00edticas de env\u00edo militar<\/h5>

Armak est\u00e1 agradecido con todo el personal militar y sus familias. Para decir gracias, tienes acceso a un n\u00famero de tel\u00e9fono exclusivo y m\u00e1s.<\/p>

T\u00e9rminos y condiciones<\/p>

Estos t\u00e9rminos y condiciones se aplican al sitio web de Armak. por favor lea estos T\u00e9rminos y Condiciones cuidadosamente<\/p>

Seguridad<\/h5>

Queremos asegurarnos de que su experiencia de compra supere sus expectativas, por lo que hemos tomado medidas para garantizar que sus pedidos estar\u00e1n seguros y protegidos, desde nuestra puerta hasta la suya.<\/p>

Pol\u00edtica de privacidad<\/h5>

Armak se dedica a su privacidad. Lea nuestra pol\u00edtica de privacidad para m\u00e1s detalles.<\/p>

Abastecimiento \u00e9tico<\/h5>

Siempre libre de conflictos. Armak vende solo diamantes de origen \u00e9tico y aplica con orgullo los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de la industria.<\/p>

Pol\u00edticas Internacionales<\/h5>

Estamos orgullosos de realizar env\u00edos a clientes en muchos pa\u00edses del mundo. Consulte nuestra p\u00e1gina de\u00a0Env\u00edos internacionales\u00a0para ver la lista completa de pa\u00edses y monedas que admitimos.<\/p>

M\u00e9todos de pago internacionales<\/h5>

Armak ofrece una variedad de m\u00e9todos de pago para pedidos que se env\u00edan fuera de los Estados Unidos.<\/p>

M\u00e9todos de pago de EE. UU.<\/h5>

Armak ofrece una variedad de m\u00e9todos de pago para pedidos que se env\u00edan dentro de los Estados Unidos.<\/p>

Pol\u00edticas de pedidos de EE. UU.<\/h5>

Estas pol\u00edticas se aplican a los pedidos que se enviar\u00e1n a direcciones de EE. UU. (y APO\/FPO)<\/p>

POL\u00cdTICAS DE ENV\u00cdO<\/h5>

Su pedido le ser\u00e1 enviado completamente asegurado. Instamos a todos los clientes a que inspeccionen su paquete en busca de da\u00f1os o manipulaciones antes de recibirlo o firmar para recibirlo.<\/p>

\u00bfCu\u00e1ndo se enviar\u00e1 su pedido?<\/strong><\/p>

Para los pedidos que se env\u00edan a los EE. UU., encontrar\u00e1 una fecha de llegada estimada en los detalles del producto para cada art\u00edculo. Esta fecha de llegada se calcula en funci\u00f3n del n\u00famero aproximado de d\u00edas necesarios para procesar, empaquetar y entregar su pedido.<\/p>