{"id":12178,"date":"2022-03-15T11:48:34","date_gmt":"2022-03-15T11:48:34","guid":{"rendered":"https:\/\/armakjewels.com\/?page_id=12178"},"modified":"2022-03-27T09:26:11","modified_gmt":"2022-03-27T09:26:11","slug":"returns-exchanges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/armakjewels.com\/de\/returns-exchanges\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe &amp; Umtausch"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12178\" class=\"elementor elementor-12178\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-93c8637 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"93c8637\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1a44ed06\" data-id=\"1a44ed06\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41d2ea68 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"41d2ea68\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5><strong>Lebenslange Herstellergarantie<\/strong><\/h5><p>Wir stehen hinter unseren Produkten und garantieren, dass alle Artikel f\u00fcr die Lebensdauer der Produkte frei von Herstellungsfehlern sind. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel einen Herstellungsfehler aufweist, k\u00f6nnen Sie ihn zur \u00dcberpr\u00fcfung an uns zur\u00fccksenden. Wenn wir feststellen, dass Ihre Ware aufgrund eines Herstellungsfehlers besch\u00e4digt ist, werden wir die Ware reparieren oder, wenn wir dies f\u00fcr angemessen halten, den Artikel ersetzen. Wenn der Artikel nicht mehr verf\u00fcgbar ist, kann TheArmak nach eigenem Ermessen einen Ersatz durch einen \u00e4hnlichen Artikel oder eine R\u00fcckerstattung in H\u00f6he des Verkaufspreises des urspr\u00fcnglichen Artikels oder der urspr\u00fcnglichen Komponente gew\u00e4hren.<\/p><p>Wenn wir feststellen, dass der Schaden nicht durch einen Herstellungsfehler verursacht wurde, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen mitteilen, ob Reparaturdienste kostenpflichtig oder anderweitig verf\u00fcgbar sind.<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass leichte Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten und Abweichungen in der Verarbeitung oder nat\u00fcrlichen Merkmalen oder sichtbare oder nicht sichtbare interne Einschl\u00fcsse in farbigen Edelsteinen einzigartig und individuell f\u00fcr jeden Artikel sind. Diese Eigenschaften geh\u00f6ren zur Beschaffenheit der Sache und sind nicht als Mangel anzusehen.<\/p><h5>R\u00fcckgabe &amp; Umtausch<\/h5><p>Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, akzeptieren wir gerne Artikel zum Umtausch, zur R\u00fcckerstattung oder zur Warengutschrift innerhalb von 5 Tagen zusammen mit einem Kaufbeleg. Bei einer R\u00fcckgabe zwischen 6 und 10 Tagen wird eine Umtausch- oder Warengutschrift gew\u00e4hrt. Alle R\u00fcckerstattungen werden auf die urspr\u00fcngliche Zahlungsweise ausgestellt, mit Ausnahme von Bark\u00e4ufen, die per Firmenscheck erstattet werden. Alle R\u00fccksendungen m\u00fcssen unver\u00e4ndert, ungetragen und in verkaufsf\u00e4higem Zustand sein. Zur\u00fcckgegebene Waren sollten die Verpackung und die Etiketten des Verk\u00e4ufers enthalten.\u00a0<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass gebrauchte Waren nicht zur R\u00fcckerstattung oder zum Umtausch akzeptiert werden, es sei denn, sie sind defekt. Es kann ein gewisser Ausschluss gelten.<\/p><h5>Per Mail<\/h5><p>Bitte vermerken Sie auf dem Ihrer Bestellung beigef\u00fcgten Lieferschein den Grund\/die Gr\u00fcnde f\u00fcr die R\u00fccksendung und ob Sie den\/die Artikel umtauschen oder eine Gutschrift\/R\u00fcckerstattung w\u00fcnschen (je nach urspr\u00fcnglicher Zahlungsweise). Legen Sie den R\u00fccksendeabschnitt des Lieferscheins Ihren Artikeln bei. Bitte verwenden Sie das bereitgestellte R\u00fccksendeetikett, um sicherzustellen, dass die R\u00fccksendeadresse und die Kreditinformationen korrekt sind, und senden Sie den Artikel im Voraus bezahlt und versichert an: Armak. Die Adresse wird angegeben. Bitte erlauben Sie 2-3 Wochen f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer R\u00fccksendung.<\/p><h5>Shop-Eink\u00e4ufe<\/h5><p>Alle Waren, die in einem Gesch\u00e4ft gekauft wurden, sollten in dem Gesch\u00e4ft zur\u00fcckgegeben werden, in dem sie gekauft wurden. Eingeschr\u00e4nkte Artikel m\u00fcssen auf dem Landweg zur\u00fcckgesendet werden.<\/p><h5>Preisanpassungen<\/h5><p>Kaufpreis wird gutgeschrieben. Au\u00dfer Edelmetallpreis <a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?safe=active&amp;rlz=1C1JZAP_enUS817US817&amp;q=fluctuate&amp;spell=1&amp;sa=X&amp;ved=0ahUKEwjY6cvf_p3fAhXjRd8KHajiBdIQkeECCCsoAA\"><em>fluctuate<\/em><\/a> daily\u00a0\u00a0 Prices are subject to change. We offer a one-time (single order) refund or adjustment for items purchased within 5 days of a price adjustment. This includes permanent Sale items and excludes temporary special promotion items. For questions and adjustments call 1-877-Armak-01 (276-2501). We work hard to ensure the accuracy of pricing, but despite our best efforts, pricing errors may occur.<\/p><p>Wenn der korrekte Preis eines Artikels niedriger ist als unser angegebener Preis, berechnen wir Ihnen den niedrigeren Betrag, wenn Ihre Bestellung versandt wird.<\/p><p>Wenn der korrekte Preis eines Artikels h\u00f6her ist als unser angegebener Preis, werden wir Sie nach unserem Ermessen vor dem Versand kontaktieren, um Anweisungen zu erhalten. Wenn wir Sie nicht kontaktieren k\u00f6nnen, werden wir Ihre Bestellung nach 5 Tagen stornieren und Sie \u00fcber eine solche Stornierung informieren.<\/p><h5>Verwendung von Kreditkarten<\/h5><p>American Express<\/p><p>Discover<\/p><p>MasterCard<\/p><p>VISA<\/p><p>Kreditkarten: Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird zum Zeitpunkt der Genehmigung Ihrer Karte zugewiesen. Wenn der belastete Betrag Ihr Kreditlimit \u00fcberschreitet, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.<\/p><p>Debitkarten: Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Genehmigung Ihrer Karte von Ihrem Konto abgebucht. Jeder Bestellung liegt eine Quittung bei.<\/p><h5>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Geschenkkarten<\/h5><p>Die Armak-Geschenkkarte ist in TheArmak-Boutiquen oder online in einem beliebigen Betrag von 25 bis 10.000 US-Dollar erh\u00e4ltlich. Geschenkkarten k\u00f6nnen online in voreingestellten St\u00fcckelungen gekauft werden. Geschenkkarten k\u00f6nnen nur in TheArmak-Boutiquen oder online f\u00fcr Eink\u00e4ufe innerhalb der USA eingel\u00f6st werden. Nicht in Kaufh\u00e4usern oder Fachgesch\u00e4ften einl\u00f6sbar. Nicht gegen Bargeld oder Guthaben einl\u00f6sbar, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben. Bei Fragen, Kartenguthaben oder um eine TheArmak-Boutique zu finden, rufen Sie 1-877-Armak-01 (276-2501) an. TheArmak ist nicht verantwortlich f\u00fcr verlorene oder gestohlene Geschenkkarten.<\/p><p>Beim Kauf einer Geschenkkarte f\u00e4llt keine Umsatzsteuer an. Wenn Warenartikel in Ihrer Bestellung enthalten sind, f\u00e4llt die Steuer nur f\u00fcr Warenartikel an.<\/p><p>Geschenkkarten werden per USPS oder FedEx versandt und erfordern bei Lieferung eine Unterschrift.<\/p><h5>Mehrwertsteuer<\/h5><p>Auf Ihre TheArmak-Bestellung wird gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der einzelnen Bundesstaaten automatisch Umsatzsteuer erhoben, wenn sich Ihre Lieferadresse in einem der folgenden Bundesstaaten befindet: AZ, CA, CO, FL, GA, HI, IL, MA, MI, MN, MO, NC , NJ, NV, NY, PA, TN, TX, VA und Washington, DC.<\/p><p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 14\/03\/2022<\/p><h5>Bestellstatus und Verlauf<\/h5><p><strong>Auftragsaktualisierungen:<\/strong><\/p><p>Wir senden Updates zum Status Ihrer Bestellung, einschlie\u00dflich des Versands Ihrer Artikel, an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.<\/p><p>Clients enregistr\u00e9s, CONNECTEZ-VOUS pour acc\u00e9der au statut et \u00e0 l'historique des commandes Web.<\/p><p>Les clients non enregistr\u00e9s n'ont pas acc\u00e8s en ligne au statut et \u00e0 l'historique des commandes. Vous pouvez demander des informations par EMAIL ou chat en ligne, ou en appelant le 1-877-Armak-01 (276-2501)<\/p><p>Bitte geben Sie die Bestellbest\u00e4tigungsnummer an, die nach Ihrer Bestellung angezeigt wird, damit wir schneller und genauer antworten k\u00f6nnen.<\/p><h5>Stornierung der Bestellung<\/h5><p>Sie k\u00f6nnen jede TheArmak-Bestellung stornieren, solange der Bestellstatus \u201enicht in Bearbeitung\u201c oder der Bestellstatus \u201eversendet\u201c ist, sie kann nicht storniert werden.<\/p><h5>REGISTRIERTE KUNDEN:<\/h5><p>Sie k\u00f6nnen Ihre Webbestellung online stornieren. MELDEN SIE SICH HIER bei Ihrem Konto an, w\u00e4hlen Sie dann \u201eWeb-Bestellverlauf anzeigen\u201c, klicken Sie auf die gew\u00fcnschte Bestellnummer und w\u00e4hlen Sie dann neben dem\/den Artikel(n), den\/die Sie stornieren m\u00f6chten, STORNIEREN aus.<\/p><p>NICHT REGISTRIERTE KUNDEN rufen bitte die geb\u00fchrenfreie Nummer 1-877-Armak-01 (276-2501) an.<\/p><p>um den Auftragsstatus zu ermitteln; Um es zu stornieren, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit.<\/p><h5>Kundendienst<\/h5><p>If you have any questions or need further assistance, please contact us:<\/p><p>1-877-Armak-01 (276-2501)<\/p><h5>UNSERE BESTIMMUNGEN<\/h5><p>TheArmak ist bestrebt, unseren Kunden aktuelle Informationen zu unseren Richtlinien bereitzustellen, und viele Ihrer Fragen werden m\u00f6glicherweise unten beantwortet. F\u00fcr weitere Informationen zu unseren Richtlinien laden wir Sie zu einem Gespr\u00e4ch mit einem unserer erfahrenen Diamant- und Schmuckberater ein unter\u00a0<a href=\"mailto:service@bluenile.com\">info@Armak1.com .com<\/a>\u00a0or\u00a01-877-Armak-01 (276-2501).<\/p><h5>Versandbedingungen<\/h5><p>Alle TheArmak-Bestellungen werden voll versichert mit einem vertrauensw\u00fcrdigen Spediteur versandt.<\/p><h5>\u00a015-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht<\/h5><p>Wir bieten ein 15-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht ohne Fragen f\u00fcr jeden Artikel.<\/p><h5>\u00a0Milit\u00e4rische Versandrichtlinien<\/h5><p>Armak ist allen Milit\u00e4rangeh\u00f6rigen und ihren Familien dankbar. Um Danke zu sagen, haben Sie Zugang zu einer exklusiven Telefonnummer und mehr.<\/p><p>Terms &amp; amp; Bedingungen<\/p><p>Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr die Armak-Website. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgf\u00e4ltig durch<\/p><h5>Sicherheit<\/h5><p>Wir m\u00f6chten sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis Ihre Erwartungen \u00fcbertrifft, deshalb haben wir Ma\u00dfnahmen ergriffen, um zu gew\u00e4hrleisten, dass Ihre Bestellungen sicher und gesch\u00fctzt sind, von unserer T\u00fcr bis zu Ihrer.<\/p><h5>Datenschutz-Bestimmungen<\/h5><p>Armak ist Ihrer Privatsph\u00e4re verpflichtet. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie f\u00fcr weitere Details.<\/p><h5>Ethische Beschaffung<\/h5><p>Immer konfliktfrei. Armak verkauft nur Diamanten aus ethischen Quellen und setzt stolz die h\u00f6chsten Industriestandards durch.<\/p><h5>Internationale Richtlinien<\/h5><p>Wir sind stolz darauf, an Kunden in vielen L\u00e4ndern rund um den Globus zu liefern. Auf unserer Seite \"Internationaler Versand\" finden Sie die vollst\u00e4ndige Liste der von uns unterst\u00fctzten L\u00e4nder und W\u00e4hrungen.<\/p><h5>Internationale Zahlungsmethoden<\/h5><p>Armak\u00a0offre una variet\u00e0 di metodi di pagamento per gli ordini spediti al di fuori degli Stati Uniti.<\/p><h5>US-Zahlungsmethoden<\/h5><p>Armak bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden f\u00fcr den Versand von Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten an.<\/p><h5>US-Bestellrichtlinien<\/h5><p>Diese Richtlinien gelten f\u00fcr Bestellungen, die an Adressen in den USA (und APO\/FPO) versandt werden sollen<\/p><h5>LIEFERBEDINGUNGEN<\/h5><p>Ihre Bestellung wird voll versichert an Sie versendet. Wir bitten alle Kunden dringend, Ihr Paket auf Besch\u00e4digungen oder Manipulationen zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor Sie es erhalten oder f\u00fcr den Empfang unterschreiben.<\/p><p><strong>Wann wird Ihre Bestellung versendet?<\/strong><\/p><p>F\u00fcr Bestellungen, die in die USA versandt werden, finden Sie in den Produktdetails f\u00fcr jeden Artikel ein voraussichtliches Ankunftsdatum. Dieses Ankunftsdatum wird basierend auf der ungef\u00e4hren Anzahl von Tagen berechnet, die f\u00fcr die Bearbeitung, Verpackung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind.<\/p><ul><li>Wenn Sie Ihre Bestellung an einem normalen Werktag (Montag bis Freitag) vor Annahmeschluss aufgeben, wird Ihre Bestellung an diesem Tag bearbeitet.<\/li><li>Wenn Sie eine Bestellung an einem Feiertag, Samstag oder Sonntag oder nach Annahmeschluss an einem regul\u00e4ren Werktag aufgeben, wird Ihre Bestellung am folgenden Werktag bearbeitet.<\/li><\/ul><p>Bei internationalen Bestellungen teilen wir Ihnen ein voraussichtliches Versanddatum mit. Das tats\u00e4chliche Ankunftsdatum kann je nach Transportzeiten und Zollabfertigung variieren. Weitere Informationen zu internationalen Bestellungen. Besuchen Sie unsere internationale Versandseite.<\/p><h5><strong>\u00a0<\/strong><strong>Versand an alternative Adressen<\/strong><\/h5><p>Wenn Sie nicht zu Hause sind, um Ihre Bestellung zu unterschreiben, kann TheArmak Ihre Bestellung an Ihren Arbeitsplatz oder an einen anderen g\u00fcnstigeren Ort liefern. Als Sicherheitsvorkehrung zum Schutz unserer Kunden vor Betrug werden wir best\u00e4tigen, dass Ihre Kreditkarte oder Ihr Finanzierungsunternehmen diese alternative Lieferadresse gespeichert hat, wenn Sie Waren im Wert von 1000 USD oder mehr bestellen, die an einen anderen Bestimmungsort als Ihre Rechnungsadresse geliefert werden sollen. Um Ihre Bestellung zu beschleunigen, rufen Sie einfach Ihre ausstellende Bank an und teilen Sie ihr Ihre alternative Lieferadresse mit.<\/p><p>Wenn Sie nicht erreichbar sind oder jemand anderes zur Unterzeichnung Ihres Pakets zur Verf\u00fcgung steht, k\u00f6nnen Sie es an einen lokalen Ort zur Abholung schicken lassen, damit Sie es nach Belieben unterschreiben und abholen k\u00f6nnen. Wenden Sie sich an einen Diamanten- und Schmuckberater, um einen Termin zur Abholung zu vereinbaren.<\/p><h5><strong>Lieferdetails<\/strong><\/h5><p>Die Liefermethode Ihrer Bestellung wird durch den Preis Ihrer Bestellung (vor Steuern) bestimmt. Ihre Art des kostenlosen Versands finden Sie auf der Seite mit den Versandinformationen im Warenkorb. Falls verf\u00fcgbar, bieten wir die M\u00f6glichkeit, Ihre Bestellung gegen eine geringe Geb\u00fchr mit einer schnelleren Versandmethode zu beschleunigen.<\/p><h5><strong>Kostenloser sicherer Versand<\/strong><\/h5><p>Armak-Bestellungen werden mit der Zuverl\u00e4ssigkeit und Verantwortlichkeit des UPS- oder USPS-Versands versendet.<\/p><h5><strong>F\u00fcr mehr Informationen<\/strong><\/h5><p class=\"translation-block\"><span style=\"font-weight: 400;\">For more information about returning an item, read our policy on&nbsp;<\/span><a href=\"http:\/\/www.bluenile.com\/policies\/returns\" target=\"_self\"><span style=\"font-weight: 400;\">30-Day Returns<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Kostenlose Geschenkverpackung<\/strong><\/p><p>F\u00fcr eine besondere Note legen wir eine kostenlose Geschenkkarte bei und verpacken Ihren Artikel in unserer unverwechselbaren Armak-Verpackung. Von unseren klassischen Ring-Pr\u00e4sentationsboxen bis hin zu unseren weichen Schmuckbeuteln kommt jeder Artikel pr\u00e4sentationsfertig an.<\/p><h5><strong>Versand an APO &amp; FPO<\/strong><\/h5><p>TheArmak versendet an APO-, FPO- und DPO-Adressen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Milit\u00e4rversand.<\/p><p>Aus versicherungstechnischen Gr\u00fcnden ist bei Sendungen ab 1.000 $ eine Unterschrift erforderlich,<em>trotzdem<\/em>\u00a0aller unterzeichneten Verzichtserkl\u00e4rungen, die Sie m\u00f6glicherweise bei unserem Spediteur haben.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Versandoptionen<\/strong><\/p><p>Alle Bestellungen werden versichert und kostenlos \u00fcber einen sicheren Spediteur versandt, die Liefergeschwindigkeit basiert auf dem Vorsteuerwert Ihrer Bestellung.<\/p><ul><li>TheArmak versendet nur an eine Stra\u00dfenadresse, nicht an eine Postfachadresse. Box-Adresse.<\/li><li>Unterschriftsanforderungen f\u00fcr die Zustellung:<ul><li>Requisitos de firma para la entrega:<em>trotzdem<\/em>\u00a0aller unterzeichneten Verzichtserkl\u00e4rungen, die Sie m\u00f6glicherweise bei unserem Spediteur haben.<\/li><li>Wenn Sie an einem Wochentag nicht zur Unterschrift verf\u00fcgbar sein k\u00f6nnen, k\u00f6nnen wir gegen eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr eine Samstagszustellung arrangieren. Rufen Sie 1-877-Armak-01 (276-2501) an und ein Berater f\u00fcr Diamanten und Schmuck wird dies f\u00fcr Sie arrangieren.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><h5><strong>Internationales Versenden<\/strong><\/h5><p>Armak bietet den Versand \u00fcber vertrauensw\u00fcrdige Spediteure in 86 L\u00e4nder an. Weitere Informationen zum internationalen Versand finden Sie auf unserer Seite zum internationalen Versand.<\/p><h5><strong>\u00a0<\/strong><strong>Versand von Schmuck<\/strong><\/h5><p>Jeder Artikel wird entweder in einem weichen blauen Stoffbeutel oder einer Schmuckschatulle in der unverwechselbaren Armak-Geschenkbox aufbewahrt. Ausgew\u00e4hlte Artikel werden in markanten dunkelblauen Holzkisten geliefert. Wenn Sie sich genauer ansehen m\u00f6chten, wie Ihre Bestellung pr\u00e4sentiert wird, sehen Sie sich die Registerkarte Versanddetails unten auf jeder Produktseite an.<\/p><h5><strong>Versand von Diamanten und gefassten Ringen<\/strong><\/h5><p>Alle losen Diamanten und individuellen Verlobungsringe werden per FedEx Priority Overnight\u00ae geliefert. Wenn Sie Ihren losen Diamanten oder zusammengesetzten Ring erhalten, wird er in einer raffinierten, dunkelblauen Ringschatulle aus Holz pr\u00e4sentiert. Lose Brillanten werden durch einen spannungsgesicherten Federring gehalten. Der Federring dient nur zu Pr\u00e4sentationszwecken und darf nicht getragen werden.<\/p><p>Lesen Sie, wie Sie Ihren Schmuck mit Versicherungsschutz f\u00fcr Schmuck und lose Diamanten vor Verlust, Diebstahl oder Besch\u00e4digung sch\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p><h5><strong>3-t\u00e4gige Geld-zur\u00fcck-Garantie<\/strong><\/h5><p>Unsere 3-t\u00e4gige Geld-zur\u00fcck-Garantie gibt Ihnen Zeit, um sicherzustellen, dass Ihr Einkauf perfekt ist. Wenn Sie es aus irgendeinem Grund zur\u00fcckgeben m\u00fcssen, bieten wir Ihnen gerne einen Umtausch oder eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung an. Au\u00dfer Sonderbestellungen, die nicht erstattungsf\u00e4hig oder umtauschbar sind.<\/p><p>\u00a0<\/p><h5><strong>\u00a0<\/strong><strong>R\u00fccksendungen \u00fcber PayPal oder andere Kreditkarten<\/strong><\/h5><p>PayPal-Bestellungen k\u00f6nnen zur Gutschrift auf Ihr PayPal-Konto zur\u00fcckgesendet werden. Bitte erlauben Sie bis zu 2 Wochen, bis Ihr Konto gutgeschrieben wird.<strong> Unsere R\u00fcckgaberichtlinie<\/strong><\/p><p>Ihre vollst\u00e4ndige Zufriedenheit mit unserem Produkt ist garantiert oder Artikel k\u00f6nnen innerhalb von drei\u00dfig Tagen nach Versand mit einer Warenr\u00fccksendegenehmigung zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht werden. Sie zahlen nur die R\u00fccksende- und Versicherungsgeb\u00fchren. Um eine R\u00fccksendegenehmigung f\u00fcr Bestellungen zu erhalten, die innerhalb von die Vereinigten Staaten befolgen Sie die unten beschriebenen Schritte.<\/p><p>Bitte beachten Sie, dass Artikel f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in ihrem urspr\u00fcnglichen Kaufzustand sein m\u00fcssen, alle Produktdokumentationen enthalten und innerhalb von 15 Tagen versandt werden m\u00fcssen.<\/p><p>Um den Umtausch gegen ein anderes Produkt zu beschleunigen, empfehlen wir die R\u00fccksendung zur R\u00fcckerstattung und die Aufgabe einer neuen Bestellung. Bitte erlauben Sie ca. 2 Wochen f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer R\u00fcckerstattung.<\/p><p>Wenn ein an Sie geliefertes Paket oder Artikel besch\u00e4digt ankommt, lehnen Sie bitte die Sendung ab oder rufen Sie uns sofort unter 1-877-Armak-01 (276-2501) an. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf, sofern nicht anders von Armak angewiesen. Reklamationen wegen besch\u00e4digter oder fehlender Artikel m\u00fcssen sofort oder innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gemeldet werden. Armak \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr verloren gegangene oder besch\u00e4digte R\u00fccksendungen.<\/p><p>Einzelne Schmuckst\u00fccke unter 500 $:<\/p><p>. Fordern Sie einen Autorisierungscode f\u00fcr Warenr\u00fccksendungen an und verwenden Sie, wenn Sie m\u00f6chten, unser bequemes, im Voraus bezahltes FedEx Ground\u00ae-R\u00fccksendeetikett (das von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen wird). So einfach ist das!<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Online-R\u00fcckgabe<\/strong>\u00a0gelten nicht f\u00fcr die folgenden Artikel:<\/p><ol><li>Internationale Retouren.<\/li><li>Nicht-USD-W\u00e4hrungen.<\/li><li>Artikel wurden vor mehr als 5 Tagen versandt.<\/li><li>Umtausch, Reparatur oder Gr\u00f6\u00dfen\u00e4nderung.<\/li><li>Artikel, die nach der Lieferung besch\u00e4digt oder defekt wurden.<\/li><li>Gravierte Gegenst\u00e4nde (ausgenommen Ringe).<\/li><\/ol><p>Bitte rufen Sie einen Diamanten- und Schmuckberater von TheArmak unter 1-877-Armak-01 (276-2501) von 10:00 bis 20:00 Uhr an, au\u00dfer Sonntagsartikel, um sie umzutauschen, zu reparieren, in der Gr\u00f6\u00dfe zu \u00e4ndern oder um Sch\u00e4den oder Defekte zu melden. Diese k\u00f6nnen nicht online eingerichtet werden und erfordern Unterst\u00fctzung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel sicher in Originalverpackungsmaterialien und voll versichert zu verpacken.\u00a0<strong>Wir haften nicht f\u00fcr verlorene oder gestohlene Artikel.<\/strong><\/p><p>R\u00fccksendungen werden an Wochentagen bearbeitet, sobald die Artikel in unserem Fulfillment Center eingegangen sind. Nach Erhalt Ihrer R\u00fccksendung erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail. Bitte erlauben Sie durchschnittlich 1-2 Wochen f\u00fcr die vollst\u00e4ndige Bearbeitung. Unsere Qualit\u00e4tssicherungsabteilung wird den zur\u00fcckgegebenen Artikel \u00fcberpr\u00fcfen. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen oder ver\u00e4ndert, in der Gr\u00f6\u00dfe ver\u00e4ndert (von einem anderen Juwelier als Armak) oder besch\u00e4digt wurden, k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgenommen werden. Bitte erlauben Sie Ihrer Bank weitere 7 \u2013 10 Tage nach der Bearbeitung, die Gutschrift auf Ihrem Konto zu buchen.<\/p><h5><strong>Nicht erstattungsf\u00e4hige Artikel<\/strong><\/h5><p>Andere gravierte Schmuckst\u00fccke als Ringe k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Diamanten, die im Rahmen unseres Armak Diamond-Upgrade-Programms gekauft wurden, k\u00f6nnen nicht gegen Gutschrift zur\u00fcckgegeben werden. Alle Ringe mit Armak-Gravur k\u00f6nnen gegen Gutschrift zur\u00fcckgegeben werden, Gravurgeb\u00fchren sind jedoch nicht erstattungsf\u00e4hig. Das Entfernen der Armak-Gravur von einem ausgetauschten oder in der Gr\u00f6\u00dfe ge\u00e4nderten Ring ist mit einer zus\u00e4tzlichen Gravurgeb\u00fchr verbunden. Sonderbestellungen sind Endverkauf und k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. R\u00fccksendungen ohne Armak-R\u00fcckgabecode, R\u00fccksendungen per Nachnahme und unsachgem\u00e4\u00dfe oder unversicherte Pakete werden nach Erhalt abgelehnt. R\u00fccksendungen mit fehlenden Unterlagen oder Produkten werden nicht bearbeitet.<\/p><h5><strong>\u00a0<\/strong><strong>Internationale R\u00fccksendungen<\/strong><\/h5><p>Zus\u00e4tzliche Versandkosten k\u00f6nnen anfallen, wenn Pakete \u00fcber andere Spediteure (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf UPS und Canada Post) zur\u00fcckgesendet werden. Armak beh\u00e4lt sich das Recht vor, Ihre Kreditkarte mit allen Geb\u00fchren zu belasten, die uns zum Zeitpunkt des Paketempfangs entstehen. Um zus\u00e4tzliche Kosten zu vermeiden, empfehlen wir, Ihre R\u00fccksendung \u00fcber unseren bevorzugten versicherten FedEx-Spediteur Parcel Pro zu versenden.<\/p><p>F\u00fcr Bestellungen, die nach China versandt werden, beginnt die 30-Tage-Frist an dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Die Reservierungsgeb\u00fchr von 30 % ist nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p><h5><strong>So bereiten Sie eine R\u00fcckgabe oder einen Umtausch vor<\/strong><\/h5><p>Um einen Diamanten oder Schmuckgegenstand an TheArmak zur\u00fcckzugeben, gehen Sie wie folgt vor:<\/p><ol><li>Rufen Sie f\u00fcr alle R\u00fccksendungen 1-877-Armak-01 (276-2501) an und Sie erhalten einen Autorisierungscode f\u00fcr die R\u00fccksendung. Schreiben Sie diesen Code f\u00fcr alle R\u00fccksendungen auf den R\u00fccksendeaufkleber, der sich unten auf Ihrer Originalrechnung befindet. Kleben Sie den Aufkleber au\u00dfen auf den Karton, den Sie zur\u00fccksenden.<\/li><li>Verpacken Sie Ihre R\u00fccksendung. Wir empfehlen Ihnen, den Original-Versandkarton zu verwenden, einschlie\u00dflich aller Originalverpackungen und Begleitmaterialien. Wenn Ihr Artikel mit einem Diamantzertifikat geliefert wurde und dieses Zertifikat nicht zur\u00fcckgegeben wird, haften Sie f\u00fcr die Wiederbeschaffungskosten in H\u00f6he von 750 US-Dollar (oder den entsprechenden Betrag in anderen W\u00e4hrungen). Schreiben Sie TheArmak aus Sicherheitsgr\u00fcnden nirgendwo auf die Au\u00dfenseite der Verpackung.<\/li><\/ol><p>Versichern Sie Ihr Paket. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel sicher in Originalverpackungsmaterialien und voll versichert zu verpacken. Wir haften nicht f\u00fcr verlorene oder gestohlene Artikel. F\u00fcr Ihre Bequemlichkeit und nach Ihrem Ermessen kann eine Versicherung \u00fcber Parcel Pro zu einem erm\u00e4\u00dfigten Preis erworben werden. Die Versicherung kann bei Bedarf direkt bei Parcel Pro \u00fcber einen Online-Antrag abgeschlossen werden<\/p><h5><strong>Versandkosten<\/strong><\/h5><p>Les frais d'exp\u00e9dition, y compris la manutention sp\u00e9ciale et tous les autres frais connexes, ne sont pas remboursables. Veuillez ne pas exp\u00e9dier les retours C.O.D. Si vous recevez une partie de votre commande endommag\u00e9e, veuillez\u00a0nous contacter\u00a0avant de retourner les articles. TheArmak ne vous remboursera pas les frais d'exp\u00e9dition non autoris\u00e9s encourus. Veuillez conserver tous les mat\u00e9riaux d'exp\u00e9dition pour le ramassage et\/ou l'inspection par FedEx.<\/p><p>Wenn wir Sie auffordern, die Ware an uns zur\u00fcckzusenden, k\u00f6nnen wir Ihnen nach eigenem Ermessen die vollst\u00e4ndigen oder teilweisen R\u00fccksendekosten erstatten. Wir erstatten Ihnen keine \u00dcbernacht-, Express- oder andere Sonderleistungen, die Sie nach eigenem Ermessen in Anspruch nehmen.<\/p><h5><strong>Nachdem Ihre R\u00fccksendung bei TheArmak eingegangen ist <\/strong><\/h5><p>Sobald Ihre R\u00fccksendung in unserem System eingegangen ist, erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail. Die Systemverarbeitung erfolgt von Montag bis Freitag. Bitte erlauben Sie unserem Team einen Werktag, bis zu 24 Stunden, nachdem der Spediteur eingetroffen ist, um das Produkt in unserem System zu empfangen. Das Vers\u00e4umnis, einen R\u00fccksendeautorisierungscode zu erhalten oder Diamantbewertungsberichte beizuf\u00fcgen, kann den Erhalt Ihrer R\u00fccksendung verz\u00f6gern.<\/p><p>Nach der Eingabe in unser System muss Ihre R\u00fccksendung von unserem Qualit\u00e4tssicherungsteam gepr\u00fcft werden. Bitte erlauben Sie 2-4 Werktage f\u00fcr diesen Vorgang. Bei Fragen zu Ihrer R\u00fccksendung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Sobald die Pr\u00fcfung abgeschlossen ist, wird Ihre R\u00fccksendung vollst\u00e4ndig bearbeitet. F\u00fcr R\u00fcckerstattungen rechnen Sie bitte mit weiteren 2-4 Tagen.<\/p><p>Wenn Sie eine R\u00fccksendung erwarten, erhalten Sie am Tag der Hinsendung eine Versandbest\u00e4tigung. Sie k\u00f6nnen den Status Ihrer R\u00fccksendung\u00a0hier verfolgen. Vielen Dank f\u00fcr Ihren Einkauf bei\u00a0TheArmak. Wenn Sie Fragen zu Ihrer R\u00fccksendung haben, wenden Sie sich bitte unter 1 212.461.0006 an einen Diamanten- und Schmuckberater von TheArmak.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><h5><strong>Gutschriften auf Ihrer Ladekarte<\/strong><\/h5><p>Kreditkartenk\u00e4ufe, TheArmak-Kreditkarten- und PayPal-K\u00e4ufe werden auf die Kreditkarte oder das Konto zur\u00fcckerstattet, das f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Kauf verwendet wurde. Bitte erlauben Sie bis zu 2 Wochen ab dem Datum, an dem TheArmak Ihre R\u00fccksendung erhalten hat, damit Ihr Konto gutgeschrieben wird. M\u00f6glicherweise m\u00f6chten Sie sich bez\u00fcglich der Posting-Richtlinien an Ihr Kreditkartenunternehmen wenden, da diese variieren k\u00f6nnen. Wenn Sie einen Kauf \u00fcber 1.000\u00a0US-Dollar oder mehr per Bank\u00fcberweisung get\u00e4tigt haben und ein internationaler Kunde sind, dauert Ihre R\u00fcckerstattung etwa 3\u00a0Wochen ab dem Datum des R\u00fccksendebelegs. Bei Bank\u00fcberweisungen unter 1000 US-Dollar rechnen Sie bitte mit 3-4 Wochen. R\u00fcckerstattungen per Bank\u00fcberweisung werden auf das urspr\u00fcngliche Konto gebucht, von dem sie stammen.<\/p><h5><strong>Eine Bestellung stornieren oder \u00e4ndern<\/strong><\/h5><p>Wenn Sie eine Bestellung \u00e4ndern oder stornieren m\u00f6chten, rufen Sie bitte einen Armak Diamond and Jewelry Consultant unter\u00a01.877.Armak.01 (276.2501) an. Wir werden versuchen, Bestell\u00e4nderungen so weit wie m\u00f6glich vor der Versandbest\u00e4tigung zu ber\u00fccksichtigen. Einige \u00c4nderungen f\u00fchren zu einer Versandverz\u00f6gerung. \u00c4nderungen oder Stornierungen von Sonderbestellungen und\/oder Bestellungen, die bereits versandt wurden, k\u00f6nnen wir nicht ber\u00fccksichtigen. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Warenr\u00fccksendung einzurichten, sobald Sie die Sendung erhalten haben.<\/p><h5><strong>\u00dcberpr\u00fcfen Sie den R\u00fcckgabestatus<\/strong><\/h5><p class=\"translation-block\"><span style=\"font-weight: 400;\">Check the status of your returned item on our&nbsp;<\/span><a href=\"https:\/\/secure.bluenile.com\/returns\/status\" target=\"_self\"><span style=\"font-weight: 400;\">Return Status<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;page.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lifetime Manufacturer Warranty We stand behind our products and warrant that all items will be free from manufacturing defects for<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12178","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/armakjewels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12178","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/armakjewels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/armakjewels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/armakjewels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/armakjewels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12178"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/armakjewels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12178\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12901,"href":"https:\/\/armakjewels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12178\/revisions\/12901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/armakjewels.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}