Lebenslange Herstellergarantie

Wir stehen hinter unseren Produkten und garantieren, dass alle Artikel für die Lebensdauer der Produkte frei von Herstellungsfehlern sind. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel einen Herstellungsfehler aufweist, können Sie ihn zur Überprüfung an uns zurücksenden. Wenn wir feststellen, dass Ihre Ware aufgrund eines Herstellungsfehlers beschädigt ist, werden wir die Ware reparieren oder, wenn wir dies für angemessen halten, den Artikel ersetzen. Wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist, kann TheArmak nach eigenem Ermessen einen Ersatz durch einen ähnlichen Artikel oder eine Rückerstattung in Höhe des Verkaufspreises des ursprünglichen Artikels oder der ursprünglichen Komponente gewähren.

Wenn wir feststellen, dass der Schaden nicht durch einen Herstellungsfehler verursacht wurde, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen mitteilen, ob Reparaturdienste kostenpflichtig oder anderweitig verfügbar sind.

Bitte beachten Sie, dass leichte Unregelmäßigkeiten und Abweichungen in der Verarbeitung oder natürlichen Merkmalen oder sichtbare oder nicht sichtbare interne Einschlüsse in farbigen Edelsteinen einzigartig und individuell für jeden Artikel sind. Diese Eigenschaften gehören zur Beschaffenheit der Sache und sind nicht als Mangel anzusehen.

Kostenloser Reinigungs- und Inspektionsservice für Diamantringe

Wir empfehlen, Ihren Diamantring alle sechs Monate oder bei möglichen Traumata reinigen und überprüfen zu lassen. Inspektionen können helfen, den Verlust eines Steins zu verhindern und die Lebensdauer Ihres Schmucks zu verlängern. Dieser Reinigungs- und Inspektionsservice ist für TheArmak-Kunden für ihre TheArmak-Diamantringe kostenlos. Der Kunde zahlt nur den Versand und TheArmak zahlt den Rückversand. Reparaturen an Ihrer Ringhalterung können zu diesem Zeitpunkt ebenfalls zum Selbstkostenpreis durchgeführt werden.

Bedingungen und Ausschlüsse

Die vorstehende Herstellergarantie und die kostenlosen Services stehen nur der Person zur Verfügung, die das abgedeckte Produkt von TheArmak gekauft hat.

Wartung, Reparatur, Dimensionierung oder andere Serviceleistungen, die von jemand anderem als TheArmak durchgeführt werden, führen zum Erlöschen Ihrer Herstellergarantie.

Feiner Schmuck ist nicht unempfindlich gegen normale Abnutzung, Aktivitäten oder Traumata. Dies gilt insbesondere für Ringe, da Hände regelmäßig erheblichen Misshandlungen ausgesetzt sind. Wir übernehmen keine Gewährleistung für Schäden durch normale Abnutzung, Produktverlust, Verlust von Steinen oder Diebstahl. Schäden oder Verluste, die aus dem Versäumnis resultieren, Reparaturen durchzuführen, die zur Aufrechterhaltung der Integrität des Produkts erforderlich sind, sind ebenfalls nicht abgedeckt.

Einige Beispiele für häufige Schmuckprobleme, die nicht als Herstellungsfehler angesehen werden, sind:

  1. Verfärbung durch Kontakt mit Chemikalien, Make-up, Schwimmbädern, Whirlpools oder Baden.
  2. Krappen und Edelmetalle nutzen sich im Allgemeinen mit der Zeit ab und erfordern möglicherweise „Aufbau-“ oder Restaurierungsarbeiten als normale Abnutzung.
  3. Verbogene, eingeklemmte oder abgenutzte Zacken, wodurch ein Stein aufgrund normaler Abnutzung oder anderer Beschädigung herausfallen oder verloren gehen kann.
  4. Verlorener Stein oder ein Stein, der aufgrund von Abplatzungen oder Brüchen durch normale Abnutzung oder andere Schäden herausgefallen ist.